Gizlilik Politikası

connectedops.com için web sitesi gizlilik, veri koruma ve çerez bilgileri

Yürürlük tarihi: 1 Eylül 2026

1. Kapsam ve Sorumlu Kuruluşlar

Bu Gizlilik Politikası, connectedops.com ("Web Sitesi") üzerinde sunulan halka açık sayfalar, formlar ve web sitesi özellikleri için geçerlidir. Ayrı bir sözleşme veya gizlilik bildirimine tabi olan Connected Ops Platformu'nun müşteri dağıtımlarını, müşteri kontrollü ortamları, mobil uygulamaları veya profesyonel hizmetleri kapsamaz.

"Connected Ops", "biz", "bizim" ifadeleri Connected Ops LLC ve Connected Ops GmbH'yi ifade eder. Belirli bir işleme faaliyetinin amaçlarını ve araçlarını belirleyen kuruluş, o faaliyetin veri sorumlusudur. Connected Ops GmbH, genel olarak Avrupa Ekonomik Alanı'na ("AEA") yönelik veya buradan yürütülen Web Sitesi etkileşimleri için veri sorumlusu olarak hareket eder; Connected Ops LLC ise Amerika Birleşik Devletleri ve diğer konumlara yönelik etkileşimler için veri sorumlusu olarak hareket eder. Bu kuruluşlar aşağıda açıklandığı gibi bilgi paylaşabilir ve bir işleme faaliyetini ortaklaşa belirlediklerinde ortak veri sorumlusu olarak hareket edebilirler. Ortak gizlilik iletişim kanalı aracılığıyla her iki kuruluşla da iletişime geçebilirsiniz.

Amerika Birleşik Devletleri
Connected Ops LLC
600 Stewart St, STE 300
Seattle, WA 98101
Amerika Birleşik Devletleri

Avrupa Birliği
Connected Ops GmbH
Schlosslände 26
85049 Ingolstadt, Bavyera
Almanya

Gizlilik ve yasal iletişim: info@connectedops.com

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Kişisel veri, bir bireyi tanımlayan, onunla ilgili olan, onu açıklayan veya makul bir şekilde bir bireyle ilişkilendirilebilen bilgi anlamına gelir. Web Sitesini kullanımınıza bağlı olarak şunları işleyebiliriz:
  • Sağladığınız bilgiler, örneğin adınız, iş e-posta adresiniz, telefon numaranız, kuruluşunuz, ülkeniz, unvanınız, talep konunuz, mesajınız, ekler, etkinlik veya demo talebiniz, bülten tercihiniz ve yazışmalarınız.
  • Teknik ve kullanım bilgileri, IP adresi, tarih ve saat, talep edilen URL, yönlendiren sayfa, tarayıcı, işletim sistemi, cihaz türü, dil, IP adresinden türetilen yaklaşık konum, hata günlükleri, güvenlik olayları ve Web Sitesi etkileşimleri.
  • Tercih ve onay bilgileri, dil, tema, çerez seçimleri, onayın tarihi ve yöntemi ile geri çekme veya devre dışı bırakma kayıtları.
  • İşe alım bilgileri, eğer bir pozisyona başvurursanız, CV'niz, nitelikleriniz, çalışma geçmişiniz, profesyonel profilleriniz, iletişim ve mülakat notlarınız.
  • İş bağlantı bilgileri, yasal kamuya açık kaynaklardan, etkinlik organizatörlerinden, profesyonel ağlardan, referanslardan, Connected Ops iştiraklerinden veya iş ortaklarından gerçek bir ticari iş ilişkisi ile ilgili olduğunda.
Connected Ops onaylı ve güvenli bir kanal aracılığıyla özellikle talep etmedikçe, lütfen özel nitelikli kişisel verileri, gizli bilgileri, ihracat kontrollü teknik verileri, parolaları, özel anahtarları, üretim kimlik bilgilerini veya başka bir kişinin kişisel verilerini genel bir Web Sitesi formu üzerinden göndermeyin.

3. Amaçlar ve Hukuki Sebepler

AEA, Birleşik Krallık ve yasal bir dayanak gerektiren diğer yargı bölgelerindeki ziyaretçiler için temel amaçlar ve dayanaklar aşağıda özetlenmiştir. Geçerli dayanak koşullara bağlıdır.
AmaçTipik VeriAEA/Birleşik Krallık Hukuki Sebebi
Web sitesini sunmak ve güvenliğini sağlamakIP adresi, istek ve hata günlükleri, cihaz/tarayıcı verileri, güvenlik olaylarıMeşru menfaatler; hukuki yükümlülükler; ve hizmeti sağlamak için kesinlikle gerekli teknolojiler
Sorulara ve taleplere yanıt vermekAd, iş iletişim bilgileri, kuruluş, konu, mesaj ve eklerSözleşme öncesi talep edilen adımlar; sözleşmenin ifası; veya iş iletişimlerindeki meşru menfaatler
Tercihleri hatırlamak ve performansı ölçmekDil, tema, onay seçimleri, etkileşim ve performans verileriZorunlu olmayan teknolojiler için açık rıza; yalnızca rıza olmadan izin verilen yerlerde meşru menfaatler
İş geliştirme ve iletişimProfesyonel iletişim bilgileri, ilgi alanları, yazışmalar ve katılım kayıtlarıGeçerli doğrudan pazarlama kurallarına ve itiraz hakkına tabi olmak üzere açık rıza veya meşru menfaatler
İşe AlımBaşvuru, CV, nitelikler, iletişim ve mülakat bilgileriSözleşme öncesi adımlar, iş hukuku yükümlülükleri, meşru menfaatler veya isteğe bağlı yetenek havuzu için onay
Uyumluluk ve yasal taleplerİlgili hesap, iletişim, işlem, güvenlik ve denetim kayıtlarıHukuki yükümlülükler ve iddiaların oluşturulması, uygulanması veya savunulmasındaki meşru menfaatler
İşlemenin meşru menfaatlere dayandığı durumlarda bu menfaatler; Web Sitesinin işletilmesi ve güvenliğinin sağlanması, profesyonel sorulara yanıt verilmesi, içerik ve kullanılabilirliğin iyileştirilmesi, iş ilişkilerinin sürdürülmesi, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal hakların korunmasını içerir. Bu menfaatleri, bireylerin hakları ve makul beklentileri karşısında değerlendiririz. İşlemenin açık rızaya dayandığı durumlarda, rıza, geri çekilmeden önce gerçekleşen işlemeyi etkilemeden herhangi bir zamanda geri alınabilir.

Web Sitesi verilerini, yasal veya benzer şekilde önemli etkiler doğuran, yalnızca otomatik işlemeye dayalı kararlar almak için kullanmayız.

4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web Sitesi çerezler, yerel depolama, pikseller, komut dosyaları ve benzeri teknolojiler kullanır. Bazıları Connected Ops tarafından yerleştirilir; diğerleri ise hizmet sağlayıcılar tarafından sağlanabilir. AB e-Gizlilik kuralları ve Alman Telekomünikasyon Dijital Hizmetler Veri Koruma Yasası'nın (TDDDG) 25. Bölümü uyarınca, işlem ziyaretçi tarafından açıkça talep edilen dijital bir hizmeti sağlamak için kesinlikle gerekli olmadığı sürece, bir ziyaretçinin cihazında bilgi depolanmadan veya cihazdan okunmadan önce genellikle onay gereklidir.
KategoriAmaçVarsayılanAEA/Almanya Dayanağı
ZorunluGüvenlik, ağ teslimatı, temel gezinme ve onay seçimlerinin saklanmasıKesinlikle gerekli olduğunda her zaman aktifTeknolojinin kesinlikle gerekli olduğu durumlarda onay gerekmez; ilgili işleme meşru menfaatlere veya yasal yükümlülüğe dayanır
İşlevselDil, görsel tema, yapılandırma veya diğer isteğe bağlı tercihleri hatırlaTalep edilen bir özellik için belirli bir tercih kesinlikle gerekli olmadığı sürece onay verilene kadar inaktifAçık Rıza
PerformansToplu kullanımı anlama, performansı teşhis etme ve uygun medya oynatma kalitesini seçmeOnay verilene kadar inaktifAçık Rıza
Çerez tercihleriniz
İlk ziyarette onay arayüzü; tümünü kabul etme, zorunlu olmayan teknolojileri reddetme veya ayrıntılı tercihleri kaydetme konusunda eşit derecede erişilebilir seçenekler sunmalıdır. İşlevsel ve Performans teknolojileri, gereken durumlarda onay alınana kadar devre dışı kalır. Seçimlerinizi değiştirmek veya geri almak için daha sonra Web Sitesinin altbilgisinde yer alan “Çerezleri Yönet” (Manage Cookies) bölümünü kullanabilirsiniz. Onayı geri çekmek, onay vermek kadar kolaydır.

Mevcut onay merkezi, ziyaretiniz sırasında kullanımda olan tam çerez veya teknoloji adını, sağlayıcıyı, amacı ve saklama süresini listeler. Bu operasyonel detaylar bu çerez bildiriminin bir parçasını oluşturur. Connected Ops, zorunlu olmayan yeni bir teknolojiyi etkinleştirmeden önce onay merkezini güncelleyecektir. Kesinlikle gerekli olan Web Sitesi özellikleri farklı çalışabilse de, tarayıcı kontrolleri çerezleri engelleyebilir veya silebilir.

Desteklendiği ve yasal olarak gerekli olduğu durumlarda, Küresel Gizlilik Kontrolü (Global Privacy Control) gibi tanınan tarayıcı tabanlı bir vazgeçme sinyalini, geçerli satış, paylaşım veya hedeflenmiş reklamcılıktan vazgeçme talebi olarak değerlendireceğiz. Web Sitesinin amacı kişisel verileri satmak veya Web Sitesi verilerini bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için kullanmak değildir.

5. Kişisel Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz

Kişisel verileri yalnızca makul ölçüde gerekli olduğunda aşağıdaki taraflara açıklayabiliriz:
  • Bu politikada açıklanan amaçlar için bilgiye ihtiyaç duyan Connected Ops LLC, Connected Ops GmbH ve yetkili personel;
  • Uygun sözleşmesel kısıtlamalar altında hareket eden barındırma (hosting), içerik dağıtım, siber güvenlik, iletişim, müşteri ilişkileri, analitik, onay yönetimi, işe alım, profesyonel danışmanlık ve diğer hizmet sağlayıcıları;
  • Geçerli yasalara tabi olarak, bir tanıştırma yapmamızı istediğinizde veya açıkça tanımlanmış bir talebi yerine getirmek için açıklamanın gerekli olduğu durumlarda iş ortakları veya kamu sektörü bağlantıları;
  • Yasa, yasal süreç gerektirdiğinde veya hakları, güvenliği, sistemleri ve kullanıcıları korumak amacıyla kolluk kuvvetleri, düzenleyiciler, mahkemeler veya diğer taraflar; ve
  • Uygun gizlilik ve veri koruma önlemlerine tabi olarak; bir birleşme, finansman, yeniden yapılanma, varlıkların satışı veya benzeri bir işlemle bağlantılı olarak bir alıcı, yatırımcı, borç veren, danışman veya halef.
Web Sitesi kişisel verilerini para karşılığında satmıyoruz. Uygulamalarımız, bağlamlar arası davranışsal reklamcılık veya hedeflenmiş reklamcılık için yasal olarak bir satış oluşturacak şekilde değişirse, bu değişiklik uygulanmadan önce gerekli bildirimleri ve seçenekleri sağlayacağız.

6. Uluslararası Veri Aktarımları

Connected Ops, Amerika Birleşik Devletleri ve Almanya'da faaliyet göstermektedir. Connected Ops GmbH tarafından işlenen bilgiler, Connected Ops LLC'ye veya AEA dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarılabilir. Connected Ops, gerektiğinde yeterlilik kararı, gerekli ek önlemlerle birlikte AB Standart Sözleşme Maddeleri veya başka bir yasal istisna veya önlem gibi uygun bir aktarım mekanizması kullanır. AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (Data Privacy Framework) kapsamında sertifikalandırılmış ABD'li bir alıcıya yapılan aktarımlar, geçerli yeterlilik kararına dayanabilir. İlgili güvencelerin bir kopyası veya açıklaması, gizli bilgilerin korunmasına tabi olmak üzere info@connectedops.com adresinden talep edilebilir.

7. Veri Saklama

Kişisel verileri yalnızca, yasal görevleri, güvenlik ihtiyaçlarını, anlaşmazlıkları, zaman aşımı sürelerini ve bireyle olan ilişkiyi dikkate alarak toplanma amacı doğrultusunda gerekli olduğu sürece saklarız. Tipik kriterler şunlardır:
Kayıt TürüTipik Saklama Yaklaşımı
Güvenlik ve sunucu günlükleriBir olayı araştırmak, kötüye kullanımı önlemek veya yasalara uymak için daha uzun bir süre gerekmedikçe normalde 30 ila 90 gün.
Genel sorularSorgu bir sözleşmeye yol açmadığı veya yasal talepler için daha uzun bir süre gerekmediği sürece, son önemli etkileşimden sonra 24 aya kadar.
Pazarlama kayıtlarıOnay geri çekilene veya itiraz edilene kadar; vazgeçme (opt-out) hakkına saygı göstermek için minimum bir engelleme kaydı tutulabilir.
İşe alım kayıtlarıİşe alım süreci boyunca ve normalde Almanya/AEA'da 6 aya kadar; veya yasaların gerektirdiği veya bir yetenek havuzu için ayrıca onay verilen durumlarda daha uzun süre.
Çerez ve onay kayıtlarıÇerez ayarlarında gösterilen süre boyunca ve onayı veya iptali belgelemek için makul ölçüde gerektiği kadar.
Yedeklemeler, kontrollü silme döngüleri altında sınırlı bir süre için artık kopyaları tutabilir. Bir anlaşmazlık, soruşturma veya yasal yükümlülükle ilgili veriler daha uzun süre saklanabilir.

8. Güvenlik

Connected Ops, kişisel verileri yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşaya, kayba ve imhaya karşı korumak için tasarlanmış idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri kullanır. Önlemler riske göre seçilir ve erişim kontrolleri, aktarım sırasında şifreleme, sistem günlüğü, ağ korumaları, güvenli geliştirme uygulamaları, yedeklemeler, satıcı incelemesi ve iş gücü gizliliği gereksinimlerini içerebilir. Hiçbir çevrimiçi iletim veya depolama yönteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

9. Veri Koruma Haklarınız

Geçerli yasalara ve istisnalara tabi olarak, AEA ve Birleşik Krallık'taki bireyler erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, veri taşınabilirliği veya uluslararası güvenceler hakkında bilgi talep edebilir; meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz edebilir; doğrudan pazarlamaya istedikleri zaman itiraz edebilir; ve onaylarını geri çekebilir. Bireyler ayrıca yetkili bir denetim makamına şikayette bulunabilirler.

Connected Ops GmbH ile bağlantılı işlemler için önde gelen yerel otorite genellikle Bavyera Veri Koruma Denetim Dairesi'dir (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA). Bunun yerine yaşadığınız, çalıştığınız veya bir ihlalin meydana geldiğine inandığınız yerdeki kuruma da şikayette bulunabilirsiniz.

Diğer ABD eyalet gizlilik yasaları; bilme, erişme, düzeltme, silme veya kişisel verilerin bir kopyasını alma ve belirli satış, paylaşım, hedeflenmiş reklamcılık veya profil oluşturma faaliyetlerinden vazgeçme hakları sağlayabilir. Connected Ops, talepte bulunan kişiye uygulanan yasanın gerektirdiği ölçüde doğrulanmış talepleri onurlandıracak ve bir gizlilik hakkını kullandığı için yasadışı bir şekilde ayrımcılık yapmayacaktır.

Hakkınızı Nasıl Kullanabilirsiniz
"Gizlilik Talebi" (Privacy Request) konu başlığıyla info@connectedops.com adresine e-posta gönderin ve kullanmak istediğiniz hakkı açıklayın. Kimliği ve yetkiyi doğrulamak için makul ölçüde gerekli bilgileri talep edebiliriz. İzin verilen durumlarda, doğrulamaya tabi olarak yetkili bir temsilci de talepte bulunabilir. Geçerli yasanın gerektirdiği süre içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz; GDPR kapsamında bu süre, karmaşık talepler için izin verilen bir uzatma hakkı saklı kalmak kaydıyla genellikle bir aydır. ABD'ye ait itiraz edilebilir bir talebi reddedersek, yanıtımız mevcut itiraz sürecini açıklayacaktır.

10. Washington Tüketici Sağlık Verileri

Web Sitesi, tüketici sağlık verilerini toplamak veya çıkarmak üzere tasarlanmamıştır ve Connected Ops, Washington My Health My Data Yasası tarafından yönetilen amaçlar doğrultusunda Web Sitesi aracılığıyla kasıtlı olarak tüketici sağlık verilerini toplamaz, paylaşmaz veya satmaz. Lütfen genel iletişim formları aracılığıyla sağlık bilgilerini göndermeyin. Web Sitesi işlevselliği bu tür verileri toplayacak şekilde değişirse, Connected Ops ayrı bir tüketici sağlık verileri gizlilik politikası sağlayacak ve toplama, paylaşma veya satıştan önce gerekli yetki veya onayı alacaktır.

11. Çocuklar

Web Sitesi, kurumsal ve resmi izleyicilere yöneliktir ve 16 yaşın altındaki çocuklara hitap etmemektedir. Connected Ops, Web Sitesi aracılığıyla bilerek çocuklardan kişisel veri toplamaz. Bir çocuğun kişisel veri sağladığına inanıyorsanız, değerlendirebilmemiz ve gerektiğinde silebilmemiz için bizimle iletişime geçin.

12. Üçüncü Taraf Siteleri ve Gömülü İçerik

Web Sitesi üçüncü taraf sitelerine bağlantı verebilir veya gerektiğinde onayla üçüncü taraf medya veya hizmetleri yükleyebilir. Onların gizlilik uygulamaları kendi bildirimleri tarafından yönetilir. Connected Ops, üçüncü bir tarafın bağımsız işlemlerinden sorumlu değildir. Veri sağlamadan veya isteğe bağlı içeriği etkinleştirmeden önce üçüncü tarafın gizlilik bilgilerini inceleyin.

13. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı; yasalardaki, teknolojideki, Web Sitesi özelliklerindeki veya ticari operasyonlardaki değişiklikleri yansıtmak üzere güncelleyebiliriz. Revize edilmiş politika yeni bir yürürlük tarihiyle yayınlanacaktır. Bir değişiklik, kişisel verileri kullanım şeklimizi önemli ölçüde etkilerse, ek bildirimde bulunacağız veya gerektiğinde onay alacağız.

14. İletişim

Sorular, şikayetler ve gizlilik talepleri info@connectedops.com adresine gönderilebilir. Ayrıca Bölüm 1'de listelenen adreslerden Connected Ops LLC veya Connected Ops GmbH'ye yazabilirsiniz.

Çerez Ayarları

Web sitemizi geliştirmemize ve trafiği analiz etmemize yardımcı olan çerezleri ve benzer teknolojileri kullanıyoruz. Bu hizmetleri kullanabilmek için onayınıza ihtiyacımız var.

Zorunlu çerezler

Zorunlu çerezler, web sitesini kullanırken temel işlevleri size sunmak için gereklidir. Bu işlevler arasında ağ güvenliğinin sağlanması ve onayınızın yönetilmesi yer alır.

İşlevsel çerezler

İşlevsel çerezler, kullanım kolaylığını artırmak amacıyla kullanıcı ayarlarının (ör. kullanıcı adı, yapılandırmalar, temalar) kaydedilmesini ve saklanmasını sağlar.

Performans çerezleri

Performans çerezleri, web sitemizin nasıl kullanıldığına dair bilgi toplar. Bu çerezler, siteyi optimize etmek ve uygun oynatma kalitesini seçmek için kullanılır.

Pazarlama çerezleri

Pazarlama çerezleri, ziyaretçileri farklı web siteleri arasında izlemek için kullanılır. Amaç, her kullanıcı için ilgi çekici ve alakalı reklamlar göstermektir (Google Analytics dâhil).