Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica a las páginas públicas, formularios y funciones del sitio web disponibles en connectedops.com (el "Sitio Web"). No rige las implementaciones de la Plataforma Connected Ops por parte de los clientes, los entornos controlados por los clientes, las aplicaciones móviles o los servicios profesionales que están cubiertos por un acuerdo o aviso de privacidad independiente.

"Connected Ops", "nosotros", "nos" o "nuestro" se refiere a Connected Ops LLC y Connected Ops GmbH. La entidad que determina los fines y medios de una actividad de procesamiento concreta es el controlador de esa actividad. Connected Ops GmbH actúa generalmente como controlador de las interacciones del Sitio Web dirigidas a, o gestionadas desde, el Espacio Económico Europeo ("EEE"); Connected Ops LLC actúa generalmente como controlador de las interacciones dirigidas a, o gestionadas desde, los Estados Unidos y otros lugares. Las entidades pueden compartir información tal como se describe a continuación y pueden actuar como controladores conjuntos cuando determinen conjuntamente una actividad de procesamiento. Puede ponerse en contacto con cualquiera de las entidades a través del contacto de privacidad común.

Estados Unidos
Connected Ops LLC
600 Stewart St, STE 300
Seattle, WA 98101
Estados Unidos

Unión Europea
Connected Ops GmbH
Schlosslände 26
85049 Ingolstadt, Baviera
Alemania

Contacto legal y de privacidad: info@connectedops.com

Los datos personales se refieren a la información que identifica, se relaciona con, describe o puede vincularse razonablemente a un individuo. Dependiendo de cómo utilice el Sitio Web, podemos procesar:

• Información que usted proporciona, como su nombre, dirección de correo electrónico del trabajo, número de teléfono, organización, país, cargo, tema de consulta, mensaje, archivos adjuntos, solicitud de evento o demostración, preferencia de boletín y correspondencia.
• Información técnica y de uso, como la dirección IP, la fecha y la hora, la URL solicitada, la página de referencia, el navegador, el sistema operativo, el tipo de dispositivo, el idioma, la región aproximada derivada de la dirección IP, los registros de errores, los eventos de seguridad y las interacciones del Sitio Web.
• Información de preferencias y consentimiento, como el idioma, el tema, las opciones de cookies, la fecha y el método de consentimiento, y los registros de retirada o exclusión.
• Información de contratación, si solicita un puesto, como su CV, cualificaciones, historial laboral, perfiles profesionales, comunicaciones y notas de entrevistas.
• Información de contacto comercial procedente de fuentes públicas lícitas, organizadores de eventos, redes profesionales, referencias, filiales de Connected Ops o socios comerciales cuando sea relevante para una consulta o relación comercial genuina.

No envíe datos personales de categoría especial o confidenciales, información clasificada, datos técnicos controlados por exportación, contraseñas, claves privadas, credenciales de producción ni los datos personales de otra persona a través de un formulario público del Sitio Web, a menos que Connected Ops lo haya solicitado específicamente a través de un canal seguro aprobado.

Para los visitantes del EEE, el Reino Unido y otras jurisdicciones que exigen una base legal, a continuación se resumen los principales fines y bases. La base aplicable depende de las circunstancias.Cuando el procesamiento se base en intereses legítimos, dichos intereses incluyen el funcionamiento y la seguridad del Sitio Web, la respuesta a consultas profesionales, la mejora del contenido y la usabilidad, el mantenimiento de las relaciones comerciales, la prevención del fraude y el abuso, y la protección de los derechos legales. Evaluamos estos intereses frente a los derechos y expectativas razonables de las personas. Cuando el procesamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte al procesamiento que tuvo lugar antes de la retirada.

No utilizamos los datos del Sitio Web para tomar decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado que produzcan efectos legales o igualmente significativos.

El Sitio Web utiliza cookies, almacenamiento local, píxeles, scripts y tecnologías similares. Algunas son colocadas por Connected Ops; otras pueden ser proporcionadas por proveedores de servicios. Conforme a las normas sobre privacidad en las comunicaciones electrónicas de la UE y a la Sección 25 de la Ley alemana de protección de datos de los servicios digitales de telecomunicaciones (TDDDG), por lo general se requiere el consentimiento antes de que se almacene o se lea información del dispositivo de un visitante, a menos que la operación sea estrictamente necesaria para proporcionar un servicio digital expresamente solicitado por el visitante.Tus opciones de cookies
En la primera visita, la interfaz de consentimiento debería proporcionar opciones igualmente accesibles para aceptar todas, rechazar las tecnologías no esenciales o guardar preferencias granulares. Las tecnologías Funcionales y de Rendimiento permanecen desactivadas hasta el consentimiento cuando sea necesario. Más adelante puede utilizar la opción "Gestionar cookies" (Manage Cookies) en el pie de página del Sitio Web para cambiar o retirar las opciones. Retirarlo es tan fácil como dar el consentimiento.

El centro de consentimiento actual enumera el nombre exacto de la cookie o tecnología, el proveedor, el propósito y el período de retención en uso en el momento de su visita. Estos detalles operativos forman parte de este aviso sobre cookies. Connected Ops actualizará el centro de consentimiento antes de activar una nueva tecnología no esencial. Los controles del navegador también pueden bloquear o eliminar las cookies, aunque es posible que las funciones estrictamente necesarias del Sitio Web funcionen de forma diferente.

Cuando sea compatible y legalmente obligatorio, trataremos una señal de exclusión voluntaria basada en el navegador y reconocida, como el Control de Privacidad Global, como una solicitud de exclusión de la venta, el uso compartido o la publicidad dirigida correspondientes. El Sitio Web no está destinado a vender datos personales ni a utilizar los datos del Sitio Web para la publicidad conductual en distintos contextos.

Podemos divulgar datos personales solo cuando sea razonablemente necesario para:

• Connected Ops LLC, Connected Ops GmbH y el personal autorizado que necesite la información para los fines descritos en esta política;
• proveedores de alojamiento, distribución de contenidos, ciberseguridad, comunicaciones, relación con los clientes, análisis, gestión de consentimientos, contratación, asesoramiento profesional y otros proveedores de servicios que actúen bajo las restricciones contractuales adecuadas;
• socios comerciales o contactos del sector público cuando nos pida que le hagamos una presentación o cuando la divulgación sea necesaria para atender una solicitud claramente identificada, con sujeción a la legislación aplicable;
• autoridades policiales, reguladores, tribunales u otras partes cuando lo exija la ley, un proceso legal o para proteger los derechos, la seguridad, los sistemas y a los usuarios; y
• un comprador, inversor, prestamista, asesor o sucesor en relación con una fusión, financiación, reorganización, venta de activos o transacción similar, con sujeción a las salvaguardias adecuadas de confidencialidad y protección de datos.

No vendemos los datos personales del Sitio Web por dinero. Si nuestras prácticas cambian de manera que constituyan legalmente una venta, un uso compartido para la publicidad conductual en distintos contextos o publicidad dirigida, proporcionaremos los avisos y las opciones necesarias antes de que dicho cambio entre en vigor.

Connected Ops opera en los Estados Unidos y Alemania. La información gestionada por Connected Ops GmbH puede transferirse a Connected Ops LLC o a proveedores de servicios fuera del EEE. Cuando sea necesario, Connected Ops utiliza un mecanismo de transferencia adecuado, como una decisión de adecuación, las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE con cualquier medida complementaria necesaria, u otra excepción o salvaguardia legal. Las transferencias a un destinatario estadounidense certificado en virtud del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. pueden basarse en la decisión de adecuación aplicable. Puede solicitarse una copia o descripción de las salvaguardias pertinentes a través de info@connectedops.com, con sujeción a la protección de la información confidencial.

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para el fin para el que se recopilaron, teniendo en cuenta las obligaciones legales, las necesidades de seguridad, los litigios, los plazos de prescripción y la relación con la persona. Los criterios típicos son:Las copias de seguridad pueden retener copias residuales durante un período limitado en ciclos de eliminación controlados. Los datos relevantes para una disputa, investigación u obligación legal pueden conservarse durante más tiempo.

Connected Ops utiliza salvaguardias administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación, la pérdida y la destrucción. Las medidas se seleccionan en función del riesgo y pueden incluir controles de acceso, cifrado en tránsito, registro del sistema, protecciones de red, prácticas de desarrollo seguro, copias de seguridad, revisión de proveedores y requisitos de confidencialidad para la fuerza laboral. Ningún método de transmisión o almacenamiento en línea puede garantizarse como completamente seguro.

Sujeto a la legislación aplicable y a las excepciones, las personas en el EEE y el Reino Unido pueden solicitar el acceso, rectificación, eliminación, restricción, portabilidad de los datos, o información sobre las salvaguardias internacionales; oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos; oponerse en cualquier momento al marketing directo; y retirar el consentimiento. Las personas también pueden presentar una queja ante una autoridad supervisora competente.

Para el procesamiento relacionado con Connected Ops GmbH, la autoridad local principal suele ser la Oficina Estatal Bávara para la Supervisión de la Protección de Datos (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA). En su lugar, puede presentar una queja ante la autoridad del lugar donde vive, trabaja o cree que se produjo una infracción.

Otras leyes estatales de privacidad de EE. UU. pueden otorgar derechos a conocer, acceder, corregir, eliminar u obtener una copia de los datos personales, y a optar por no participar en determinadas ventas, usos compartidos, publicidad dirigida o elaboración de perfiles. Connected Ops cumplirá con las solicitudes verificadas en la medida requerida por la ley aplicable al solicitante y no discriminará ilegalmente por ejercer un derecho de privacidad.

Cómo ejercer un derecho
Envíe un correo electrónico a info@connectedops.com con el asunto "Privacy Request" y describa el derecho que desea ejercer. Podemos solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad y la autoridad. Un agente autorizado puede presentar una solicitud cuando esté permitido, sujeto a verificación. Nuestro objetivo es responder dentro del tiempo requerido por la ley aplicable; en virtud del RGPD suele ser de un mes, sujeto a una prórroga permitida para solicitudes complejas. Si denegamos una solicitud apelable en EE. UU., nuestra respuesta explicará cualquier proceso de apelación disponible.

El Sitio Web no está diseñado para recopilar o inferir datos de salud del consumidor y Connected Ops no recopila, comparte o vende intencionadamente datos de salud del consumidor a través del Sitio Web para fines regidos por la Ley de Datos de Salud del Consumidor de Washington (My Health My Data Act). No envíe información de salud a través de formularios de contacto generales. Si la funcionalidad del Sitio Web cambia para recopilar dichos datos, Connected Ops proporcionará una política de privacidad de datos de salud del consumidor separada y obtendrá cualquier autorización o consentimiento requerido antes de la recopilación, el uso compartido o la venta.

El Sitio Web está destinado a un público comercial y gubernamental y no se dirige a niños menores de 16 años. Connected Ops no recopila a sabiendas datos personales de niños a través del Sitio Web. Si cree que un niño ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros para que podamos evaluarlos y eliminarlos cuando sea necesario.

El Sitio Web puede enlazar a sitios de terceros o, con consentimiento cuando sea necesario, cargar medios o servicios de terceros. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propios avisos. Connected Ops no se hace responsable del procesamiento independiente de un tercero. Revise la información de privacidad del tercero antes de proporcionar datos o habilitar contenido opcional.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la ley, la tecnología, las características del Sitio Web o las operaciones comerciales. La política revisada se publicará con una nueva fecha de entrada en vigor. Si un cambio afecta de forma significativa a cómo utilizamos los datos personales, proporcionaremos un aviso adicional u obtendremos el consentimiento cuando sea necesario.

Las preguntas, quejas y solicitudes de privacidad se pueden enviar a info@connectedops.com. También puede escribir a Connected Ops LLC o a Connected Ops GmbH a las direcciones enumeradas en la Sección 1.