CONNECTED OPSTérminos de Servicio

1. Partes y aceptación

Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen el acceso y uso de connectedops.com y sus páginas públicas, contenido, formularios y características (el “Sitio web”). El Sitio web es operado por Connected Ops LLC y Connected Ops GmbH. En estos Términos, “Connected Ops”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” se refiere a la entidad responsable de la interacción relevante en el Sitio web:

Al acceder o utilizar el Sitio web, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el Sitio web. Si utiliza el Sitio web en nombre de una organización, declara que tiene autoridad para actuar en nombre de dicha organización, y “usted” incluye a esa organización. Los derechos obligatorios del consumidor bajo la ley aplicable no se renuncian por estos Términos.

2. Elegibilidad y público objetivo

El Sitio web está destinado principalmente a empresas, gobiernos, instituciones y público profesional. Usted debe tener la capacidad legal para aceptar estos Términos. El Sitio web no está dirigido a niños menores de 16 años. Si la ley local requiere una edad mayor para dar su consentimiento a los términos en línea, solo podrá usar el Sitio web con la participación de un padre o tutor legal.

3. Permiso limitado para usar el Sitio web

Sujeto a estos Términos, Connected Ops le otorga un derecho limitado, revocable, no exclusivo e intransferible para acceder y visualizar el Sitio web con fines legales de información y evaluación comercial interna. Usted puede imprimir o descargar un número razonable de páginas para esos fines si todos los avisos de derechos de autor, marcas comerciales y de propiedad permanecen intactos. No se otorga ningún otro derecho o licencia por implicación, impedimento legal (estoppel) ni de ninguna otra manera.

4. La información del Sitio web no es un contrato para clientes

Las descripciones de software, sistemas no tripulados, dispositivos IoT, capacidades C5ISR, demostraciones, hojas de ruta, rendimiento, disponibilidad, seguridad, cumplimiento, integraciones y servicios son solo información general. No son una oferta vinculante, garantía, especificación técnica, autorización de exportación, compromiso de adquisición ni un acuerdo de nivel de servicio. Existe un compromiso vinculante solo en un acuerdo escrito firmado o formalmente aceptado por los representantes autorizados de las partes pertinentes.

Las imágenes de productos, renderizados, prototipos, simulaciones, demostraciones y declaraciones prospectivas pueden representar conceptos, configuraciones opcionales o capacidades aún en desarrollo. Las características, especificaciones, rendimiento, certificación, estado regulatorio, precios y disponibilidad reales pueden diferir por cliente, jurisdicción, configuración y contrato.

5. Propiedad intelectual

El Sitio web y su contenido (incluidos textos, software, código fuente y objeto, interfaces, flujos de trabajo, bases de datos, mapas, gráficos, fotografías, videos, renderizados de productos, diseños, dibujos, modelos, documentación, marcas comerciales, logotipos, nombres y apariencia comercial) son propiedad de Connected Ops o están licenciados a este, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y competencia desleal.

A excepción del permiso limitado de la Sección 3, no puede copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, transmitir, distribuir, vender, otorgar licencias, modificar, traducir, crear trabajos derivados, mostrar públicamente, explotar comercialmente, eliminar avisos ni utilizar el contenido del Sitio web para entrenar o evaluar un sistema de aprendizaje automático sin permiso previo por escrito. No puede realizar ingeniería inversa ni utilizar los materiales del Sitio web para reproducir, comparar o desarrollar un producto de la competencia, excepto en la medida limitada en que una ley irrenunciable lo permita expresamente.

CONNECTED OPS y los logotipos, nombres de productos y marcas asociados son marcas comerciales o marcas de servicio de Connected Ops o de sus licenciantes. El uso de una marca no implica respaldo ni permiso.

6. Consultas, envíos y comentarios

Usted es responsable de la exactitud y legalidad de la información que envíe. Declara que tiene los derechos y permisos necesarios para proporcionarla. No envíe información clasificada, datos técnicos controlados por exportación, código fuente, credenciales, claves de seguridad, datos personales de salud, datos personales de categoría especial o información confidencial que le pertenezca a usted o a otra persona a través de un formulario público.

A menos que Connected Ops haya firmado un acuerdo de confidencialidad o no divulgación que cubra expresamente el envío, una idea, propuesta, diseño, sugerencia u otro envío no solicitado no se tratará como confidencial. Usted conserva la propiedad de su envío, pero le otorga a Connected Ops una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para recibir, reproducir y usarlo según sea razonablemente necesario para evaluar y responder a su solicitud. Si proporciona voluntariamente comentarios generales sobre el Sitio web o las ofertas de Connected Ops, Connected Ops puede usar esos comentarios sin restricción o compensación, siempre que no lo identifique públicamente sin su permiso.

7. Uso aceptable

No debe utilizar el Sitio web para:

• violar una ley, regulación, orden judicial, sanción, regla de control de exportaciones, derecho de propiedad intelectual, derecho de privacidad o deber contractual;
• enviar contenido masivo falso, engañoso, difamatorio, amenazante, ilegal, infractor, malicioso o no solicitado;
• sondear, escanear, probar, eludir o anular la autenticación, autorización, límites de frecuencia, controles de consentimiento o medidas de seguridad sin la autorización previa por escrito de Connected Ops;
• introducir malware, código de explotación, tráfico automatizado, extracción de datos (scraping), minería de datos u otra actividad que sobrecargue, interrumpa, dañe o interfiera con el Sitio web u otro sistema o usuario;
• hacerse pasar por otra persona, falsificar su afiliación, recolectar información de contacto o intentar un acceso no autorizado a cuentas, datos, sistemas o redes; o
• usar el contenido del Sitio web o los canales de contacto para facilitar la proliferación de armas, vigilancia ilegal, abusos a los derechos humanos, terrorismo u otro uso final prohibido o no autorizado.

Connected Ops puede utilizar medidas técnicas proporcionadas para detectar, prevenir e investigar abusos. La autorización para realizar pruebas de seguridad debe obtenerse por escrito antes de que comiencen las pruebas. Las posibles vulnerabilidades deben informarse responsablemente a info@connectedops.com con suficientes detalles para reproducir el problema y sin acceder, retener o divulgar datos más allá de lo estrictamente necesario para demostrar la vulnerabilidad.

8. Controles de exportación, sanciones y tecnología regulada

Connected Ops opera en campos que pueden involucrar tecnologías reguladas, de doble uso, defensa, aviación, radiofrecuencia, encriptación u otras, sujetas a controles de exportación. El acceso público al Sitio web no autoriza la transferencia, exportación, reexportación, divulgación, intermediación, importación, adquisición o uso de ningún artículo, software, dato técnico o servicio controlado. Usted debe cumplir con las leyes de EE. UU., la UE, Alemania y otras leyes aplicables sobre control de exportaciones, sanciones, uso final, usuario final y antiboicot. Connected Ops puede rechazar o suspender una consulta, demostración, descarga, transacción o relación mientras realiza un control de cumplimiento o cuando la actividad pueda estar prohibida o requiera autorización.

9. Enlaces y servicios de terceros

El Sitio web puede enlazar o mostrar contenido de sitios web y servicios de terceros. Los enlaces se proporcionan para su comodidad y no constituyen un respaldo. Connected Ops no controla y no es responsable del contenido, la disponibilidad, los términos, la seguridad o las prácticas de privacidad de terceros. Su uso de un servicio de terceros se rige por los términos de ese proveedor.

10. Privacidad y cookies

Nuestra recopilación y uso de datos personales a través del Sitio web se describen en la Política de Privacidad de Connected Ops. Las opciones de cookies se pueden cambiar a través de “Administrar cookies” en el pie de página del Sitio web. La Política de Privacidad se incorpora a estos Términos para fines de notificación, pero no tiene la intención de limitar ningún derecho de privacidad irrenunciable.

11. Disponibilidad, actualizaciones y cuentas

Connected Ops puede cambiar, suspender, restringir o descontinuar cualquier contenido o característica del Sitio web público en cualquier momento. No garantizamos una disponibilidad ininterrumpida, libre de errores o segura. El mantenimiento, los eventos de la red, los incidentes de ciberseguridad, las fallas de terceros y las circunstancias fuera del control razonable pueden afectar el acceso.

Un enlace de inicio de sesión o redirección puede llevar a una plataforma o entorno de cliente de Connected Ops por separado. El acceso a ese servicio puede requerir una cuenta autorizada y se rige por términos separados de cliente, usuario, privacidad y seguridad. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier credencial y de notificar al administrador correspondiente sobre cualquier sospecha de compromiso.

12. Descargos de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EL SITIO WEB Y SU CONTENIDO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. CONNECTED OPS RENUNCIA A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, NO INFRACCIÓN, EXACTITUD Y DISFRUTE PACÍFICO, Y LAS GARANTÍAS QUE SURJAN DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN O USO COMERCIAL. CONNECTED OPS NO GARANTIZA QUE EL SITIO WEB SERÁ COMPLETO, ACTUAL, SEGURO, ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, NI QUE EL CONTENIDO SERÁ ADECUADO PARA UNA DECISIÓN OPERATIVA, DE ADQUISICIÓN, DE SEGURIDAD, DE INGENIERÍA, DE DEFENSA, DE EMERGENCIA, DE AVIACIÓN O REGULATORIA PARTICULAR.

Nada en estos Términos excluye una garantía, recurso o garantía legal que no pueda excluirse legalmente. El contenido del Sitio web no es asesoramiento legal, regulatorio, de ingeniería, de seguridad, financiero, de adquisiciones o profesional. Usted debe obtener una revisión profesional adecuada y validar la información antes de confiar en ella en un contexto de misión crítica o relacionado con la seguridad.

13. Limitación de responsabilidad

Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no puede limitarse legalmente, incluida la responsabilidad por fraude o tergiversación fraudulenta, mala conducta intencional, negligencia grave cuando sea irrenunciable, muerte o lesiones personales causadas por negligencia, incumplimiento de una garantía asumida expresamente o responsabilidad bajo la ley de responsabilidad de productos aplicable.

Sujeto al párrafo anterior y en la medida máxima permitida por la ley, Connected Ops no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o consecuentes, ni por pérdida de ganancias, ingresos, negocios, oportunidades, fondo de comercio, ahorros anticipados, datos o disponibilidad del sistema, que surjan de o estén relacionados con el Sitio web público. Para reclamaciones regidas por la ley alemana, la responsabilidad por negligencia leve se limita al incumplimiento de una obligación contractual esencial y, en ese caso, al daño previsible típico de este tipo de Sitio web informativo gratuito. Los derechos obligatorios de los consumidores no se ven afectados.

Para un reclamo no proveniente de un consumidor relacionado únicamente con el uso del Sitio web público gratuito, y donde la ley permita un límite monetario, la responsabilidad total de Connected Ops no excederá el mayor entre US$100 o el monto que usted pagó específicamente a Connected Ops por el acceso al Sitio web durante los doce meses anteriores al evento que dio lugar al reclamo. Dado que el acceso al Sitio web público suele ser gratuito, esa cantidad pagada normalmente será cero.

14. Indemnización para usuarios comerciales

Si utiliza el Sitio web para una empresa u organización, defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a Connected Ops y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes ante reclamaciones de terceros, daños y costos razonables que surjan de su envío ilegal, su incumplimiento sustancial de las Secciones 5 a 8, o su infracción de los derechos de otra persona. Esta sección no se aplica en la medida prohibida por la ley, no se aplica a los consumidores que actúan con fines personales y no requiere indemnización por la propia negligencia o mala conducta de Connected Ops.

15. Suspensión y terminación

Connected Ops puede bloquear, restringir o terminar el acceso al Sitio web cuando sea razonablemente necesario para proteger el Sitio web, los usuarios, los sistemas, el cumplimiento legal o los derechos, o en respuesta a un incumplimiento sustancial de estos Términos. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir (incluidas la propiedad intelectual, los envíos, las exenciones de responsabilidad, la responsabilidad, la indemnización, la ley aplicable y las disposiciones misceláneas) seguirán vigentes después de la terminación.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Si surge una disputa de una interacción manejada por Connected Ops LLC, se aplicará la ley de Washington, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes, y los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de King, Washington, tendrán jurisdicción. Si surge una disputa de una interacción manejada por Connected Ops GmbH, se aplicará la ley alemana, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías; para comerciantes y entidades de derecho público, el lugar acordado es Ingolstadt, Alemania.

Si usted es un consumidor, esta sección no lo priva de las protecciones obligatorias del país en el que reside habitualmente, y puede iniciar procedimientos en cualquier tribunal disponible bajo la ley de consumidores obligatoria. Donde ninguna entidad específica de Connected Ops manejó una interacción, la ley alemana se aplica a los consumidores del EEE y la ley de Washington se aplica a los demás usuarios, en cada caso sujeto a la ley obligatoria.

17. Cambios a estos Términos

Connected Ops puede actualizar estos Términos para reflejar cambios en la ley, funciones del Sitio web u operaciones comerciales. La versión revisada se publicará con una nueva fecha de vigencia. Los cambios se aplican prospectivamente. Si un cambio afecta de manera material a los servicios registrados o de pago, las obligaciones de notificación y consentimiento se regirán por el acuerdo por separado para esos servicios.

18. Misceláneos

Estos Términos y los documentos referenciados expresamente aquí son el acuerdo completo sobre el Sitio web público y reemplazan los términos anteriores del Sitio web. El hecho de no hacer cumplir una disposición no es una renuncia. Si una disposición no es exigible, se hará cumplir en la medida máxima permitida por la ley y el resto de las disposiciones continuarán. Usted no puede asignar estos Términos sin consentimiento por escrito; Connected Ops puede asignarlos en conexión con una reorganización, fusión, venta de activos o transferencia a afiliados, sujeto a la ley obligatoria. Los títulos son solo por conveniencia. La versión en inglés prevalecerá en la medida permitida por la ley si una traducción difiere.

19. Contacto

Las preguntas sobre estos Términos, las solicitudes de permiso y los informes de seguridad responsables pueden enviarse a info@connectedops.com. Los avisos por escrito también pueden enviarse a la entidad aplicable de Connected Ops a las direcciones enumeradas en la Sección 1.