Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité s'applique aux pages publiques, formulaires et fonctionnalités du site web disponibles sur connectedops.com (le « Site web »). Elle ne régit pas les déploiements de la plateforme Connected Ops par les clients, les environnements contrôlés par les clients, les applications mobiles ou les services professionnels qui sont couverts par un accord distinct ou un avis de confidentialité.

« Connected Ops », « nous », « notre » ou « nos » désignent Connected Ops LLC et Connected Ops GmbH. L'entité qui détermine les finalités et les moyens d'une activité de traitement particulière est le responsable de cette activité. Connected Ops GmbH agit généralement en tant que responsable du traitement des interactions du Site web dirigées vers ou gérées depuis l'Espace économique européen (« EEE ») ; Connected Ops LLC agit généralement en tant que responsable du traitement des interactions dirigées vers ou gérées depuis les États-Unis et d'autres pays. Les entités peuvent partager des informations comme décrit ci-dessous et peuvent agir en tant que responsables conjoints lorsqu'elles déterminent conjointement une activité de traitement. Vous pouvez contacter l'une ou l'autre entité via le contact de confidentialité commun.

États-Unis
Connected Ops LLC
600 Stewart St, STE 300
Seattle, WA 98101
États-Unis

Union européenne
Connected Ops GmbH
Schlosslände 26
85049 Ingolstadt, Bavière
Allemagne

Contact juridique et confidentialité : info@connectedops.com

Les données personnelles désignent les informations qui identifient, concernent, décrivent ou peuvent être raisonnablement liées à un individu. En fonction de votre utilisation du Site web, nous pouvons traiter :

• Informations que vous fournissez, telles que votre nom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, organisation, pays, titre du poste, objet de la demande, message, pièces jointes, demande d'événement ou de démonstration, préférence en matière de newsletter et correspondance.
• Informations techniques et d'utilisation, telles que l'adresse IP, la date et l'heure, l'URL demandée, la page de référence, le navigateur, le système d'exploitation, le type d'appareil, la langue, la région approximative dérivée de l'adresse IP, les journaux d'erreurs, les événements de sécurité et les interactions avec le Site web.
• Informations sur les préférences et le consentement, telles que la langue, le thème, les choix de cookies, la date et la méthode de consentement, ainsi que les enregistrements de retrait ou de désinscription.
• Informations de recrutement, si vous postulez à un poste, telles que votre CV, vos qualifications, vos antécédents professionnels, vos profils professionnels, vos communications et vos notes d'entretien.
• Informations de contact professionnel provenant de sources publiques légales, d'organisateurs d'événements, de réseaux professionnels, de recommandations, de sociétés affiliées ou de partenaires commerciaux de Connected Ops lorsque cela est pertinent pour une enquête commerciale ou une relation sincère.

Veuillez ne pas envoyer de données personnelles de catégorie spéciale ou sensibles, d'informations classifiées, de données techniques soumises à des contrôles d'exportation, de mots de passe, de clés privées, d'informations d'identification de production ou de données personnelles d'une autre personne via un formulaire public du Site web, à moins que Connected Ops ne l'ait spécifiquement demandé via un canal sécurisé approuvé.

Pour les visiteurs de l'EEE, du Royaume-Uni et d'autres juridictions qui nécessitent une base légale, les principales finalités et bases sont résumées ci-dessous. La base applicable dépend des circonstances.Lorsque le traitement est fondé sur des intérêts légitimes, ces intérêts comprennent le fonctionnement et la sécurisation du Site web, la réponse aux demandes professionnelles, l'amélioration du contenu et de la convivialité, le maintien des relations commerciales, la prévention de la fraude et des abus, et la protection des droits légaux. Nous évaluons ces intérêts par rapport aux droits et aux attentes raisonnables des individus. Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment sans affecter le traitement effectué avant le retrait.

Nous n'utilisons pas les données du Site web pour prendre des décisions basées uniquement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou d'une importance similaire.

Le Site web utilise des cookies, le stockage local, des pixels, des scripts et des technologies similaires. Certains sont placés par Connected Ops ; d'autres peuvent être fournis par des prestataires de services. En vertu des règles ePrivacy de l'UE et de l'article 25 de la loi allemande sur la protection des données des services numériques de télécommunications (TDDDG), le consentement est généralement requis avant que des informations ne soient stockées sur ou lues à partir de l'appareil d'un visiteur, à moins que l'opération ne soit strictement nécessaire pour fournir un service numérique expressément demandé par le visiteur.Vos choix en matière de cookies
Lors de la première visite, l'interface de consentement doit proposer des choix également accessibles pour tout accepter, rejeter les technologies non essentielles ou enregistrer des préférences précises. Les technologies fonctionnelles et de performance restent désactivées jusqu'au consentement, le cas échéant. Vous pouvez ensuite utiliser l'option « Gérer les cookies » (Manage Cookies) dans le pied de page du Site web pour modifier ou retirer vos choix. Le retrait est aussi simple que de donner son consentement.

Le centre de consentement actuel liste le nom exact du cookie ou de la technologie, le fournisseur, la finalité et la durée de conservation utilisés au moment de votre visite. Ces détails opérationnels font partie de cet avis sur les cookies. Connected Ops mettra à jour le centre de consentement avant d'activer une nouvelle technologie non essentielle. Les contrôles du navigateur peuvent également bloquer ou supprimer les cookies, bien que les fonctionnalités du Site web strictement nécessaires puissent alors fonctionner différemment.

Lorsque cela est pris en charge et légalement requis, nous traiterons un signal de désinscription reconnu basé sur le navigateur, tel que Global Privacy Control, comme une demande de refus de vente, de partage ou de publicité ciblée applicable. Le Site web n'a pas pour but de vendre des données personnelles ou d'utiliser les données du Site web pour la publicité comportementale inter-contextuelle.

Nous pouvons divulguer des données personnelles uniquement lorsque cela est raisonnablement nécessaire à :

• Connected Ops LLC, Connected Ops GmbH et le personnel autorisé qui a besoin de l'information pour les finalités décrites dans cette politique ;
• l'hébergement, la diffusion de contenu, la cybersécurité, les communications, la relation client, l'analyse, la gestion des consentements, le recrutement, le conseil professionnel et d'autres prestataires de services agissant sous des restrictions contractuelles appropriées ;
• les partenaires commerciaux ou les contacts du secteur public lorsque vous nous demandez de faire une présentation ou lorsque la divulgation est nécessaire pour poursuivre une demande clairement identifiée, sous réserve de la loi applicable ;
• les forces de l'ordre, les régulateurs, les tribunaux ou d'autres parties lorsque la loi l'exige, une procédure légale, ou pour protéger les droits, la sécurité, les systèmes et les utilisateurs ; et
• un acheteur, investisseur, prêteur, conseiller ou successeur dans le cadre d'une fusion, financement, réorganisation, vente d'actifs ou transaction similaire, sous réserve de garanties appropriées de confidentialité et de protection des données.

Nous ne vendons pas les données personnelles du Site web pour de l'argent. Si nos pratiques évoluent d'une manière qui constitue légalement une vente, un partage à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle ou une publicité ciblée, nous fournirons les avis et les choix requis avant que ce changement ne s'applique.

Connected Ops opère aux États-Unis et en Allemagne. Les informations traitées par Connected Ops GmbH peuvent être transférées à Connected Ops LLC ou à des prestataires de services situés en dehors de l'EEE. Lorsque cela est requis, Connected Ops utilise un mécanisme de transfert approprié, tel qu'une décision d'adéquation, les Clauses Contractuelles Types de l'UE avec les mesures supplémentaires nécessaires, ou une autre dérogation ou garantie légale. Les transferts vers un destinataire américain certifié dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) peuvent s'appuyer sur la décision d'adéquation applicable. Une copie ou une description des garanties pertinentes peut être demandée à l'adresse info@connectedops.com, sous réserve de la protection des informations confidentielles.

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte des obligations légales, des besoins de sécurité, des litiges, des délais de prescription et de la relation avec l'individu. Les critères typiques sont :Les sauvegardes peuvent conserver des copies résiduelles pendant une période limitée dans le cadre de cycles de suppression contrôlés. Les données pertinentes pour un litige, une enquête ou une obligation légale peuvent être conservées plus longtemps.

Connected Ops utilise des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation, la perte et la destruction. Les mesures sont sélectionnées en fonction du risque et peuvent inclure des contrôles d'accès, le cryptage en transit, la journalisation du système, les protections du réseau, les pratiques de développement sécurisées, les sauvegardes, l'examen des fournisseurs et les exigences de confidentialité de la main-d'œuvre. Aucune méthode de transmission ou de stockage en ligne ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

Sous réserve de la législation applicable et des exceptions, les personnes résidant dans l'EEE et au Royaume-Uni peuvent demander l'accès, la rectification, l'effacement, la restriction, la portabilité des données, ou des informations sur les garanties internationales ; s'opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes ; s'opposer à tout moment au marketing direct ; et retirer leur consentement. Les personnes peuvent également déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente.

Pour le traitement lié à Connected Ops GmbH, l'autorité locale principale est généralement l'Office national bavarois pour la supervision de la protection des données (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA). Vous pouvez plutôt porter plainte auprès de l'autorité de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou de l'endroit où vous pensez qu'une infraction a été commise.

D'autres lois sur la confidentialité des États américains peuvent accorder le droit de connaître, d'accéder, de corriger, de supprimer ou d'obtenir une copie de données personnelles, et de refuser certaines ventes, partages, publicités ciblées ou profilage. Connected Ops honorera les demandes vérifiées dans la mesure requise par la loi applicable au demandeur et ne fera aucune discrimination illégale pour l'exercice d'un droit à la confidentialité.

Comment exercer un droit
Envoyez un e-mail à info@connectedops.com avec pour objet « Privacy Request » et décrivez le droit que vous souhaitez exercer. Nous pouvons demander des informations raisonnablement nécessaires pour vérifier l'identité et l'autorité. Un agent autorisé peut soumettre une demande lorsque cela est permis, sous réserve de vérification. Nous nous efforçons de répondre dans les délais requis par la loi applicable ; dans le cadre du RGPD, il s'agit généralement d'un mois, sous réserve d'une prolongation autorisée pour les demandes complexes. Si nous rejetons une demande américaine susceptible d'appel, notre réponse expliquera toute procédure d'appel disponible.

Le Site web n'est pas conçu pour collecter ou déduire des données sur la santé des consommateurs et Connected Ops ne collecte, ne partage, ni ne vend intentionnellement des données sur la santé des consommateurs via le Site web à des fins régies par le Washington My Health My Data Act. Veuillez ne pas soumettre d'informations sur la santé via des formulaires de contact généraux. Si la fonctionnalité du Site web change pour collecter de telles données, Connected Ops fournira une politique de confidentialité distincte sur les données de santé des consommateurs et obtiendra toute autorisation ou consentement requis avant la collecte, le partage ou la vente.

Le Site web est destiné aux publics commerciaux et gouvernementaux et n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Connected Ops ne collecte pas sciemment des données personnelles d'enfants via le Site web. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des données personnelles, contactez-nous afin que nous puissions les évaluer et les supprimer si nécessaire.

Le Site web peut créer des liens vers des sites tiers ou, avec le consentement requis, charger des médias ou des services tiers. Leurs pratiques de confidentialité sont régies par leurs propres avis. Connected Ops n'est pas responsable du traitement indépendant d'un tiers. Examinez les informations de confidentialité du tiers avant de fournir des données ou d'activer le contenu facultatif.

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements de la loi, de la technologie, des fonctionnalités du Site web ou des opérations commerciales. La politique révisée sera publiée avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Si un changement affecte sensiblement la manière dont nous utilisons les données personnelles, nous fournirons un avis supplémentaire ou obtiendrons le consentement, le cas échéant.

Les questions, plaintes et demandes de confidentialité peuvent être envoyées à info@connectedops.com. Vous pouvez également écrire à Connected Ops LLC ou à Connected Ops GmbH aux adresses indiquées à la Section 1.